Sección Amarilla - Términos y Condiciones de Uso

Contrato de "Servicios de Publicidad Interactiva" que celebran por una parte Anuncios en Directorios, S.A. de C.V., a quien en lo sucesivo se le denominara "ADSA" y por la otra, la persona cuyo nombre aparece en la caratula del presente contrato, a quien en lo sucesivo se le denominara "El Cliente", al tenor de las siguientes:

Condiciones generales y su aceptación

Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del servicio del Portal Comercial de Internet (en adelante, el "Portal") que Anuncios en Directorios, S.A. de C.V. (en adelante, "Sección Amarilla ") presta de forma gratuita a los usuarios de Internet.

Anuncios en Directorios, S.A. de C.V., atribuye al navegante del Portal la condición de "Usuario" y expresa la adhesión plena y sin reservas del mismo a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por Sección Amarilla en el momento mismo en que el usuario acceda al Portal. En consecuencia, el usuario deberá leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal.
El acceso y/o utilización de ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los usuarios en o a través del Portal se encuentra sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos servicios y contenidos el usuario deberá leer atentamente también las correspondientes Condiciones Particulares. El acceso y/o utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación de las Condiciones Particulares en la versión publicada por Sección Amarilla en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización.

Objeto

A través del Portal, Sección Amarilla facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición por ésta o por terceros; usuarios del Portal y/o proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios").

Sección Amarilla se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como también se reserva el derecho a modificar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios y las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar el Portal y sus Servicios.

Condiciones de acceso y utilización del portal

  • Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal

    La prestación del servicio de Portal por parte de Sección Amarilla tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Ello no obstante, la utilización de algunos Servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio.

    Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios

    El usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de manera conforme a la ley, y a lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Se obliga a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios o impedir la normal utilización y disfrute por parte de los usuarios.

  • Uso de la contraseña

    El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s para acceder al Portal y/o a los Servicios.
    El usuario responderá de los gastos, daños y/o perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios de cualquier tercero, que emplee al efecto, su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s mediante un uso no diligente o a la pérdida de los mismos por el usuario.

  • Datos de carácter personal

    Para acceder y/o utilizar algunos de los Servicios es necesario que los usuarios proporcionen previamente a Sección Amarilla ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"), que Sección Amarilla tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado, que en su caso estará registrado o dado de alta ante la autoridad competente, con las finalidades que en cada caso correspondan. Todas estas circunstancias serán previas y debidamente advertidas por Sección Amarilla a los usuarios, en los casos y en la forma en que ello resulta legalmente exigible.Sección Amarilla garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, Sección Amarilla garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. No obstante, Sección Amarilla revelará a las autoridades públicas competentes los mismos y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y que sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

    Los usuarios reconocidos podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición contactando con Sección Amarilla a través del correo electrónico o escribiendo a su domicilio social situado en Insurgentes Sur N° 3500.Torre Telmex 1er. Piso. Col. Barrio de Peña Pobre. Del. Tlalpan. C.P. 14016. México, D.F.Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.El usuario reconoce que al proporcionar la información de carácter personal requerida, otorga a Sección Amarilla la autorización a que hace mención el artículo 109 de la Ley Federal de Derechos de Autor publicada el 24 de diciembre de 1996 en el Diario Oficial de la Federación de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Política de Privacidad

    Sección Amarilla se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales del usuario. Para más información, favor de remitirse a donde podrá saber cómo recolectamos los datos personales y el uso que les damos.

  • Copyright

    Todos los contenidos de este Portal, incluyendo, sin carácter limitativo, los textos, comentarios, disertaciones, exposiciones, reproducciones, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, archivos de audio y video así como software (los "Contenidos") son propiedad exclusiva de Sección Amarilla y/o de sus proveedores de contenidos mismos que están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Las mejoras y/o modificaciones de los Contenidos del Portal son propiedad exclusiva de Sección Amarilla . Todo el software utilizado en este Portal es propiedad de Sección Amarilla y/o de sus proveedores de software. Los Contenidos y el software de este Portal pueden ser utilizados como una herramienta de compra y/o comunicación, o una fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, de los Contenidos de este Portal está estrictamente prohibido, sin la expresa autorización de Sección Amarilla.Los permisos para usar el Contenido de Sección Amarilla se otorgan caso por caso. Por favor dirija sus pedidos a . En cualquier caso, a) el uso autorizado de los Contenidos (ya sea mediante la reproducción total o parcial, mediante la utilización de medios o procesos conocidos o no al día de la fecha) se encuentra sujeto a la obligación inexcusable de citar en forma expresa la fuente; aclarando la fecha de publicación y los datos concernientes a su autor y b) Sección Amarilla manifiesta que no asume responsabilidad alguna por la reproducción total o parcial de los Contenidos sin su expresa autorización. Sección Amarilla no será responsable ni civil ni penalmente por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso indebido o incorrecto de los mismos.Sección Amarilla tiene un especial interés en proteger la propiedad intelectual propia y de terceros, por ello, si por cualquier circunstancia se tomara conocimiento de que cualquier Contenido es o ha sido reproducido total o parcialmente en violación de los derechos de propiedad intelectual y de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, solicitamos comunicarse con Sección Amarilla, a la dirección arriba indicada para la solicitud de autorizaciones.

  • Contenidos

    Propios

    Sección Amarilla ofrece sus Contenidos como un servicio a los usuarios y éstos deberán ser usados con carácter informativo y/o comercial. Sección Amarilla no tiene responsabilidad en los errores u omisiones de estos materiales. Tampoco garantiza, explícita o implícitamente, los Contenidos del Portal, incluyendo pero no limitando a la exactitud o confiabilidad de los textos, gráficos, enlaces y otros elementos accesibles en su servidor de Internet.

    De terceros

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  • Marcas

    Sección Amarilla, Yellow Pages, Páginas Amarillas, Guía Amarilla, "Búsquenos en la Sección de Cupones", "Deja que tus dedos caminen", "Deja que tus dedos trabajen", "Directorio Zonal", "Directorio Zonal Sección Amarilla", Guía Telefónica, Gold Pages, Hojas Amarillas, Libro Amarillo, Páginas Blancas, Paginas de Oro, Sección Blanca, "Sección Amarilla en línea... en México", Secciones de Cupones, "Sí funciona... y funciona muy bien", "Use our gold pages discount coupon", Yellow Net, "Yellow Pages, Get an Idea", Anuncios en Directorios, Cupones, Net Page, Tourist Yellow Pages, "Walking Finger", e son marcas registradas de Sección Amarilla en México y en diversos lugares del resto del Mundo. Los gráficos, logotipos y nombres que identifican los Contenidos y los Servicios también son marcas registradas de Sección Amarilla. Estas marcas registradas no pueden ser usadas en conexión con productos o servicios que no pertenezcan a Sección Amarilla , en cualquier forma que pueda causar confusión entre los usuarios y/o que desacredite a Sección Amarilla.

  • Uso del Portal

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  • Duración y terminación

    La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tienen una duración indefinida. Sección Amarilla, no obstante, está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares.

  • Competencia

    Las operaciones comerciales que se den entre Sección Amarilla y sus consumidores estarán regidas por la Ley Federal de Protección al Consumidor, de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia que se derive de la aplicación de la misma se ventilará ante las autoridades y los tribunales de la Ciudad de México en el D.F., renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a nuestra página y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier tiempo.

  • Responsabilidad

    Sección Amarilla queda exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido o negligente de las contraseñas asignadas para acceder al Portal.

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    Usted acuerda defender e indemnizar a Sección Amarilla, sus proveedores de información, sus subsidiarias y a todos sus directores, empleados, representantes, agentes, accionistas, miembros, socios o abogados y exonerarlos de cualquier o todos los reclamos, demandas, daños, perjuicios, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios de los letrados legales y las costas del litigio) derivadas del uso que usted realice en el Portal o con cualquier información, producto, servicio, documentación o software disponible en mismo así como de cualquier violación o actos impropios que usted realice a los Términos y Condiciones.

Si usted no acepta estos Términos y Condiciones o tiene alguna pregunta sobre los mismos, por favor contáctese con:
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Insurgentes Sur No. 3500. 1er. Piso. Col. Barrio de Peña Pobre. Del. Tlalpan. C.P. 14016. México, D.F. Tel. 52-44-00-00.

Políticas de Privacidad

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    Las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD forman parte del uso del sitio web www.seccionamarilla.com.mxUna de las prioridades de Anuncio en directorios S.A. de C.V. (en adelante EMPRESA) es respetar la privacidad de sus usuarios y procurar mantener segura la información y los datos personales que recolecta.Asimismo, la EMPRESA informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.

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  • Veracidad

    La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso la EMPRESA será responsable de los mismos.

  • Uso

    La EMPRESA utilizará la información obtenida para procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al usuario.Con la finalidad de obtener datos demográficos, la EMPRESA también recolectará información mediante encuestas, así como otros datos estadísticos para hacer más eficiente el servicio y mejorar la experiencia de los usuarios.La EMPRESA utilizará información de la IP para analizar las tendencias, administrar el sitio web y recolectar información demográfica. Sin embargo, la IP no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

  • Almacenamiento

    Una vez recibida la información que la EMPRESA necesita conocer, ésta será decodificada, procesada y almacenada en una base de datos.Posteriormente, la EMPRESA incorporará mecanismos de protección, a fin de evitar -en la medida de lo posible- desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de dicha información.

  • Confidencialidad

    La EMPRESA NO venderá, cederá ni transferirá la información obtenida de los usuarios. Pero si podrá utilizarla para resolver disputas y problemas.La EMPRESA NO revelará información a terceros salvo cuando:
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  • Protección

    La EMPRESA implementará las herramientas necesarias para proteger la información. Los datos están asegurados por un número de identificación personal, al cual sólo el usuario tendrá acceso.

    Modificaciones en las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD para estar al tanto de posibles modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.

Tienda Smart ( E-Commerce )

Al contratar los servicios de Tienda Smart a través de Anuncios en Directorios S.A. de C.V. el cliente acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones del servicio. Cualquier función nueva o herramientas adicionales que se agreguen al servicio actual también estarán sujetos a los términos y condiciones del servicio. El cliente puede revisar la versión más actual de los términos y condiciones en cualquier momento aquí. Anuncios en Directorios S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento las condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en esta página web. Por tal motivo se aconseja a los clientes de Tienda Smart revisar periódicamente cualquier modificación que pudiera afectar en el servicio. El cliente debe leer y expresó estar de acuerdo con todos los términos y condiciones que se publican y se encuentran contenidos en este documento antes de ser cliente de y usuario de Tienda Smart.

  • Términos y condiciones:

    1. Tienda Smart es un servicio que proporciona Anuncios en Directorios S.A. de C.V. (en lo sucesivo denominado como "ADSA")

  • De las responsabilidades de Anuncios en Directorios:

    2. Al utilizar los servicios de una Tienda Smart usted acepta expresamente que el uso de las Tiendas Smart de "ADSA" es bajo propio riesgo. Los sitios web de "ADSA" se ofrecen "tal como están" y "según estén disponibles". "ADSA" no garantiza que el uso de los Sitios web de Tienda Smart estará libre de interrupciones o de errores involuntarios. "ADSA" no garantiza la certeza, integridad o la exhaustividad del contenido presentado en las Tiendas Smart de "ADSA" o de los productos o servicios ofrecidos en las Tiendas Smart de "ADSA".

    3. "ADSA" no será responsable bajo circunstancia alguna de los daños y perjuicios directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, causados por el mal uso o inhabilidad del "Usuario" de las Tiendas Smart de "ADSA", incluyendo sin limitación, los daños o perjuicios que puedan originarse en caso que el Usuario se apoye de información publicada a través de las Tiendas Smart que resulte ser producto de un error, omisión, interrupción, supresión y/o, corrupción de algún archivo. Este párrafo aplicará a todo contenido, producto y servicio ofrecido por medio de cualquiera de las Tiendas Smart de "ADSA" y que no quede bajo el control o que no hubiere sido posible prevenir o evitar por parte de "ADSA".

    4. "ADSA" en ningún caso garantiza la veracidad y calidad de los productos, servicios, información o cualquier otro tipo de material que sea adquirido u obtenido por medio de las Tiendas Smart de "ADSA", de igual manera "ADSA" no garantiza que los productos adquiridos cumplirán o deban cumplir con las expectativas del "Comprador".

    5. El "Usuario" acepta que las devoluciones que tenga que realizar por motivos de insatisfacción de cualquier producto adquirido a través de cualquier Tienda Smart correrán por su cuenta así como los gastos que esto implique. De igual manera tiene la obligación de ponerse en contacto con "La Tienda" para acordar los tiempos, términos, gastos y garantías que apliquen según sea el caso.

    6. El "Usuario" podrá solicitar el cambio de un producto o la devolución de su dinero, siempre y cuando el producto en cuestión se encuentre en las mismas condiciones en las que se entrego y la reclamación se realice dentro de los primeros 5 días después de haber recibido la orden de compra respectiva.

    7. "ADSA" se reserva el derecho de ser el intermediario entre "La Tienda" y el "Usuario" cuidando siempre la satisfacción de ambas partes, en caso de que la tienda no entregue el producto vendido, "ADSA" regresará el importe total al usuario siendo "La Tienda" responsable de pagar a "ADSA" el 20% del importe del producto como concepto de penalización por incumplimiento, y el cual será descontado en su siguiente transacción.

    8. El anunciante reconoce y acepta que el contenido o publicaciones en las Tiendas Smart de "ADSA" pueden contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas, servicios o enlaces a sitios web y recursos que no sean propiedad de "ADSA". "ADSA" no efectúa declaración, o da garantía o compromiso alguno sobre ningún sitio web que no sea de "ADSA" ni sobre recursos de terceros ya sea que estén referenciados, que pueda accederse directamente, o tengan un enlace a cualquier Sitio web de "ADSA". Un enlace con un sitio web que no sea de "ADSA" no significa que "ADSA" recomiende el contenido o uso de dicho sitio web o de su propietario. Asimismo, "ADSA" no es parte ni asume obligaciones en ninguna transacción que "La Tienda" pueda realizar con terceros, aun cuando "La Tienda" conozca a dichos terceros (o utilice su enlace para conectarse con dichos terceros) a través de una tienda Smart. Por lo tanto, el "Usuario" reconoce y acepta que "ADSA" no es responsable de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, así como tampoco por ningún contenido, servicio, producto u otro material que pueda encontrarse en dichos sitios o recursos. Dependerá única y exclusivamente del "Usuario" tomar precauciones para protegerse frente a virus, gusanos, troyanos y otros elementos de naturaleza destructiva, y de proteger su información según considere oportuno.

  • De los requisitos para la creación de una Tienda Smart

    9. Tener mínimo 18 años de edad para tener una Tienda Smart.

    10. Tener la capacidad legal para emitir facturas al usuario final por cada transacción realizada.

    11. Proporcionar nombre completo, dirección física, dirección de email, y toda la información requerida mínima para la creación de una Tienda Smart.

    12. "La Tienda" tiene que verificar que sus productos estén dentro de las categorías susceptibles de comercialización para Tienda Smart las cuales son:

    a. Telefonía k. Salud y cuidado personal
    b. Computación l. Tv y Electrónica
    c. Cámaras y Fotografía m. Videojuegos
    d. Deportes n. Decoración
    e. Electrodomésticos o. Equipos de oficina
    f. Hogar p. Artesanías
    g. Juguetes q. Autopartes
    h. Libros r. Modelismo
    i. Mascotas (Productos o Accesorios) t. Servicios (Con Precios Fijos)
    j. Modas. Manualidades

    13. Las categorías prohibidas para la comercialización de productos en Tienda Smart son:

    a. Fármacos
    b. Alimentos perecederos
    c. Productos "milagro"
    d. Sustancias peligrosas
    e. Boletos para eventos, autobuses, aviones o cualquier medio de transporte que requiera detalles de agenda para el usuario.

    14. Cualquier producto que no se encuentre dentro de las categorías susceptibles de comercialización y se publiquen dentro de una Tienda Smart estará fuera de las obligaciones de "ADSA" y los beneficios que adquirió del servicio de "Tienda Smart", así como del servicio de logística.

  • De las responsabilidades de "La Tienda"

    15. Es responsabilidad de "La Tienda" mantener la seguridad del password que se le proporcionara una vez creada su Tienda Smart. "ADSA" no es responsable por ninguna caso en la perdida, daños y/o afectaciones de la seguridad del mismo.

    16. "La tienda" es responsable de toda la actividad y contenido como los es datos, graficas, fotos y links que sean publicados en su Tienda Smart. No se deberá de publicar o compartir ningún link que contenga -gusanos- o –virus- o cualquier tipo de código de naturaleza destructiva.

    17. Cualquier incumplimiento o violación a cualquier termino y condición es determinante para que "ADSA" determine una inmediata finalización de los servicios contratados.

    18. "La tienda" es responsable de las ofertas, precios, fotografías, descripciones, tamaños, dimensiones, pesos y disponibilidades que se publiquen en la misma.

    19. "La tienda" es responsable de los cambios que se realicen en la misma.

    20. "La tienda" se compromete a estar pendiente de cualquier pedido que un usuario/comprador realice a su Tienda Smart, así como de cumplir con todos los requisitos necesarios para que el producto llegue al usuario y resolver todas las garantías que el producto requiera.

    21. Una vez que "La tienda" elige el dominio que va a utilizar para su Tienda Smart se compromete a que es de toda su responsabilidad lo publicado en el mismo. Así como es de su conocimiento que no hay cambios una vez elegido el mismo. "La tienda" no se puede utilizar con un dominio ya existente que haya comprado por otra vía.

    22. "ADSA" tiene la virtud de amonestar a las tiendas que no cumplan con las entregas de productos o no hagan validas las garantías de calidad ofrecidas en "La Tienda". Así como dar de baja una tienda que haya abusado, realizado fraude o no haya cumplido con el servicio prometido a un usuario.

    23. Las amonestaciones se notificaran a la cuenta de correo electrónico que "La Tienda" proporciono como contacto a "ADSA".

    24. "ADSA" se reserva el derecho de regresar el dinero a un usuario que no haya recibido el producto que compro.

  • De la comercialización de servicios.

    25. Los servicios son ofrecidos y prestados por "La Tienda" que publica a través de su Tienda Smart. El cumplimiento de las obligaciones asociadas a servicios se denomina cupones de prestaciones de servicios ("cupones" en lo sucesivo), y son siempre a cargo de "La Tienda" que publica, quien estará debidamente identificada. "ADSA", no es responsable por el cumplimiento de tales obligaciones ni por el contenido de dichos "cupones", "La Tienda" es la única responsable por los posibles daños o perjuicios que se cause al usuario dentro del ámbito de la prestación del servicio.

    26. Los "cupones" tendrán las siguientes condiciones específicas:

    a. Los "cupones", su correcto uso y cuidado son responsabilidad del adquirente.
    b. Los "cupones" no son nominativos, son al portador.
    c. Los "cupones" de servicios, sólo podrán ser usados hasta la fecha especificada en los mismos, después de lo cual caducarán definitivamente, sin que pueda el Usuario reclamar derecho o indemnización alguna.
    d. En el caso de los "cupones" vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa de "La Tienda", se devolverá el valor de ellos siempre y cuando la devolución sea solicitada durante los catorce días naturales siguientes a la expiración del mismo. Si la solicitud de devolución se hace después de ese período, esta no podrá ser efectuada.
    e. En el caso de los cupones vencidos, caducados o expirados que no hayan sido utilizados por un hecho o culpa del usuario, se tendrá que llevar una negociación entre el usuario y "La Tienda" para poder utilizar el mismo. Teniendo "La Tienda" la facultad de no redimirlo por las especificaciones notificadas al usuario previo a la compra.
    f. No procederá la devolución del precio del cupón después de que se haya recibido el servicio por parte de "La Tienda" aun cuando no haya sido de total satisfacción el servicio adquirido.

    27. Los cupones deberán de tener una caducidad de máximo un mes después de la publicación del mismo, y se pagaran a "La Tienda" catorce días naturales después de confirmado y recibido el pago por parte del usuario.

  • Condiciones Generales del Servicio

    28. El soporte técnico solo es provisionado vía telefónica y es responsabilidad de "La Tienda" todos los cambios, altas y bajas de fotografías, precios, descripciones, ofertas, tamaños y pesos que se soliciten a los productos existentes o nuevos.

    29. No se puede utilizar Tienda Smart para ningún propósito ilegal o no autorizado por las leyes establecidas en el territorio mexicano.

    30. Esta de acuerdo en que no se puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar el servicio de Tienda Smart por ningún motivo sin el conocimiento de "ADSA"

    31. Preguntas acerca de los términos y condiciones se puede enviar un mail a cac@seccionamarilla.com con el asunto:"TyC Tienda Smart"

    32. "La tienda" entiende y acepta que el contenido de la misma (no incluida la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido entre diferentes redes así como cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

    33. Nos reservamos los derechos de modificación y terminación del servicio por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento necesario.

    34. Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, eliminar el contenido de una Tienda Smart y las cuentas de mail que contenga contenido que consideremos, en nuestro criterio, delictivo , ofensivo , amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno, de dudosa procedencia o que viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estas Condiciones de Servicio.

    35. El abuso verbal o escrito de cualquier tipo ( incluyendo amenazas de abuso o venganza ) de cualquier Tienda Smart a un usuario, miembro, funcionario o empleado de ADSA, dará lugar a la terminación inmediata de "La Tienda".

    36. ADSA no hace una revisión previa del contenido que se publica por parte de "La Tienda" por lo que esta en sus derechos y obligaciones el eliminar o cambiar cualquier contenido del mismo.

    37. Nos reservamos el derecho de proveer el servicio de Tienda Smart a cualquier tipo de empresa que cumpla con los requerimientos legales y comerciales solicitadas por "ADSA" y de no realizar ningún tipo de promesa de exclusividad en ningún segmento de mercado en particular. Acepta y conoce que cualquier empleado o proveedor de ADSA pueden tener una Tienda Smart y ser competidor de cualquier cliente de ADSA, sin embargo por ningún motivo se usará o proveerá de información que le permita sacar ventaja de ninguna forma.

    38. "La tienda" entiende y está de acuerdo que ADSA no es responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, o consecuencial, incluyendo pero no limitando a daños por ganancias, uso, datos y otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de uso del servicio de Tienda Smart.

    39. ADSA no pretende ningún derecho de propiedad intelectual sobre el material que se proporcione al servicio de Tienda Smart. Todo el material que se suba es propiedad del contratante de "La Tienda"

    40. Al subir contenido a Tienda Smart, el contratante acepta: (a) permitir que otros usuarios vean el contenido de su Tienda Smart, (b) permitir que ADSA muestre y almacene su contenido (c) en cualquier momento ADSA puede revisar el contenido de su Tienda Smart y restringirlo.

    41. "La Tienda" es responsable de todo el contenido de su Tienda Smart y del cumplimiento de regulaciones con respecto a Derechos de Autor o cualquier regulación o ley aplicable.

    42. ADSA se compromete a no divulgar ningún tipo de información de "La tienda" a terceros, excepto que se requiera en el ejercicio de la prestación de nuestros servicios. La información confidencial incluye cualquier materia o información que fue proporcionada por parte de "La Tienda" a ADSA. La información confidencial no incluye: (a) era de dominio publica en el momento que ADSA la recibió (b) entre en el dominio publico posterior a que se recibió por causas ajenas a ADSA (c) que estamos obligados a revelar por ley.

    43. ADSA se reserva el derecho de en cualquier momento modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.

    44. El Usuario reconoce y acepta que "ADSA" no responderá en ningún caso, por la veracidad y exactitud del producto, así como de las expresiones y descripciones en cuanto a la calidad, género, valor, condiciones, estado de conservación, peso, volumen, marcas, signos exteriores del empaque o embalajes y demás características que contenga el producto, adquirido en cualquiera de las "Tiendas", afiliadas a "ADSA" aun y cuando el "Sitio" y la transacción se realiza a través de "ADSA", en el entendido de que "ADSA" únicamente opera como un facilitador de Comercio Electrónico entre el "Usuario" y "La Tienda". En este sentido, el "Usuario" se reserva el derecho a no instaurar en contra de "ADSA", acción, procedimiento o emplazamiento instaurado en forma individual o colectiva en contra de "ADSA" en caso de cualquier reclamación, queja, devolución y/o cualquier tipo de inconformidad del "Usuario" respecto del producto recibido.

  • Con respecto a los pagos y facturación

    45. Se cobrará a "La Tienda" un 8% por cada transacción que se lleve a cabo en los servicios de pago proporcionados en la caja de cobro que ofrece el servicio de Tienda Smart

    46. El cliente está obligado a emitir factura por los productos/servicios que "La Tienda" comercialice a través del servicio de Tienda Smart

    47. El pago a "La Tienda" con respecto a las transacciones realizadas en la misma, se efectuarán 15 días posteriores a la confirmación del pago del producto/servicio comercializado y a la confirmación de recepción del usuario de la recepción del articulo adquirido.

    48. Si el cliente se convierte en moroso por falta de pago a ADSA, con respecto a los servicios contratados de su Tienda Smart, ADSA tiene el derecho de retenerle el pago de sus transacciones hasta que se regularice en el pago del servicio.

    49. El monto mínimo para realizar una transacción en "La tienda" es por la cantidad de $200, si se tienen productos de un menor costo se tendrá que acumular varios productos similares o distintos de la misma tienda hasta completar el monto mínimo.

    50. El cliente tiene hasta 30 días para solicitar la facturación de los servicios adquiridos por Tienda Smart o reportar cualquier problema o eventualidad al respecto.

    51. Sólo se aceptan pagos de los usuarios de Tienda Smart que se encuentren dentro del territorio mexicano y que lleven a cabo la transacción con un vehículo financiero aprobado por las leyes de México.

  • Con respecto al servicio de Logística.

    52. "ADSA" será facilitador entre el proveedor del servicio, FedEx de México S. de R.L. de C.V. ( en lo sucesivo "FEDEX") y "La Tienda".

    53. "La tienda" se compromete a cumplir con los términos y condiciones que se apeguen a lo requerido por "FEDEX" y que se encuentran en la liga del sitio web http://www.fedex.com/mx/shipping-services/serviciosadicionales/index.html

    54. "ADSA" cobrará precios fijos por evento a "La Tienda" por la facilitación de los servicios de logística los cuales se muestran en la Tabla1. Este costo podrá ser imputable al usuario/comprador o ser absorbido por "La Tienda" dependiendo de su estrategia de comercialización. "La Tienda" podrá seleccionar en la administración de su tienda que tipo de estrategia seguirá.

    Tabla 1. Precios de Logística.

    PESO REAL MáXIMOPESO VOLUMETRICO MáXIMOPRECIO MAXIMO DE ARTICULOCOSTO DE LA GUíA FEDEX
    Hasta 5 KILOGRAMOS Hasta 1.2 KILOGRAMOS$5,000$89
    De 5.01 a 30 KILOGRAMOSHasta 25 KILOGRAMOS$15,000$149
    De 30.01 a 60 KILOGRAMOSHasta 43 KILOGRAMOS$30,000$298

    55. En los casos en el que el producto rebase estas condiciones "ADSA" cobrará un excedente a "La Tienda" por los servicios de logística.

    56. "La tienda" tiene la obligación de empaquetar sus productos con las especificaciones y requerimientos necesarios para que su transporte y entrega se lleven a cabo sin inconvenientes. "La Tienda" puede revisar el catálogo de guías integrales de empaque que "FEDEX" ofrece en su sitio de internet: http://www.fedex.com/mx/tools/packaging.html

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